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카빌리지 이달의 플래너를 소개합니다.
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- 이달의 자동차 플래너 – 허명재 님을 소개합니다! 안녕하세요, 장기렌트 & 리스 카빌리지입니다! 이번 시간에는 이달의 최우수 자동차 플래너 허명재 님을 소개해드리려고 해요. 여기서 잠깐! 여러분께서는 카빌리지 자동차 플래너가 무엇인지 알고 계신가요? 카빌리지 자동차 플래너는 차량 운용에 관련된 수많은 정보를 분석해 각자의 여건에 가장 적합한 신차 구매가이드를 제시해드리는 전문가입니다. 고객님의 현재 자산 상황과 앞으로의 계획, 신용 상태, 차량을 운용하시는 목적, 주행 패턴 등을 섬세하게 파악해서 할부/장기렌트/리스 중 최적의 구매방법을 안내합니다. 또한 업체별 조건과 프로모션 분석을 통해 최저 견적을 산출하고, 차량이 빠르게 필요하신 경우 전국의 실시간 즉시출고 재고 리스트를 파악해 원하시는 차량의 우선 선점을 도와드립니다. 이 밖에도 차종 및 옵션 추천과 기존 차량의 처분, 피치못할 사정으로 인한 중도 해지 시 승계처리, 이용기간과 만기 후까지 이어지는 꼼꼼한 사후관리 등 신차를 구입하는데 있어 필요한 모든 부분을 해결하는 역할을 합니다. 각 고객님과 1:1로 매칭되기 때문에 원활한 커뮤니케이션이 이루어져 필요하신 사항을 즉각적으로 처리받으실 수 있으며, 상담부터 계약까지 원스톱으로 제공되어 편리하구요. 고객만족도 기반의 연봉제로 운영되어 누구나 별도의 수수료 부담 없이 이용하실 수 있습니다. 자 그럼, 이달의 플래너로 선정되신 허명재 플래너는 어떤 분인지 인터뷰로 만나보도록 할게요! 카빌리지 이달의 자동차 플래너 허명재 님 Q. 축하드려요! 첫 시상 소감이 어떠세요? A. 정말 뿌듯하네요. 감사합니다^^ 중간중간 저에게 고맙다고 말씀해주신 고객분들 덕분에 지치지 않고 더 힘을 낼 수 있었습니다. 너무나 감사하고, 더 열심히 해야겠다는 생각이 듭니다. Q. 비결이 있다면? A. 비결이라고 할만한건 아니지만 이번에 구하기 힘든 차량들을 잘 찾아드린 것 같아요. 눈코뜰새 없이 바빴지만 그만큼 보람이 있었어요. Q. 허명재 플래너님의 취미는 무엇인가요? A. 축구를 좋아합니다. 실제로 풋살팀에서 뛰고 있구요. 최근에는 코로나로 자주 모일 수가 없어서 축구게임을 하고 있어요. Q. 지금 타고 다니는 차는? A. 기아 K5입니다. 개인적으로 만족스러운 모델이예요. 중형급이지만 요즘 나오는 신차가 워낙 커지는 추세다보니 옛날 준대형 세단정도로 내부가 넓어져서 굉장히 쾌적합니다. 특히 국산차는 동일 체급의 수입차보다 저렴하면서도 좀 더 넓고 편의사양도 풍부하다는 장점이 있어서 좋아요. Q. 다음에는 어떤 차로 바꾸고 싶으세요? A. 쏘렌토 하이브리드요. 차박에 관심이 생겨서 SUV에 눈길이 가더라구요. 쏘렌토 하이브리드는 연비도 좋고 저속주행에서 조용하고 데일리든 레저든 무난하게 소화 할 수 있는 모델인 것 같아요. Q. 허명재 플래너님의 드림카는 무엇인가요? A. 폭스바겐 뉴비틀이 제 드림카입니다. 특유의 클래식한 디자인이 정말 좋아요. 오랫동안 비슷한 디자인을 유지해온다는건 그만큼 마니아가 있다는거거든요. 하지만 아쉽게 단종된 모델인데다 운행하기도 쉽지가 않아서 현재는 생각만 하고 있습니다. Q. 앞으로의 목표는? A. 앞으로도 지금처럼 한분 한분 세심하게 살펴서 꼭 맞는 컨설팅을 제공하는 것이 제 목표입니다. 누구나 필요하신 차량을 안전하고 저렴하게 구입하실 수 있게 해드리고 싶습니다. 쾌활하고 열정 넘치는 모습으로 임해주신 카빌리지 허명재 플래너님! 앞으로도 뛰어난 활약 기대하며 다시 또 이자리에 뵙기를 바라겠습니다 :) 2022.11.17
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- 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 서정권 님을 소개합니다! 여러분은 차를 살 때 어떤 부분이 가장 어려우셨나요? 기존에 경험이 있으신 분들은 여러 불편함을 느껴보셨을테고, 아예 처음 사는 분들께서는 어디서 어떻게 사야 더 저렴하고 안전하게 구입할 수 있을지 고민이실겁니다. 이럴 때 여러분을 도와드릴 수 있는 든든한 파트너, ‘카빌리지 자동차 플래너’가 있습니다. 카빌리지 자동차 플래너는 신차 전환에 필요한 모든 과정을 돕는 차량 운용 전문가입니다. 개인별 상황을 섬세하게 고려해 장기렌트, 리스, 할부, 일시불 중 최적의 구매방법을 제시하고, 업체별 공식 및 비공식 프로모션과 견적 조건까지 모두 비교하여 가장 저렴한 견적을 안내해드립니다. 또한 전국 즉시출고 차량 리스트를 실시간으로 파악해 원하시는 사양의 신차를 선점하실 수 있도록 도와드리기 때문에, 지금처럼 신차 납기지연이 심각한 상황에서 많은 도움을 받으실 수 있답니다. 뿐만 아니라 차종 및 옵션 추천, 계약기간과 만기 후까지 이어지는 철저한 사후관리, 기존에 타고 계시던 차량의 처분 등 신차 운용에 필요한 전과정을 케어하는 역할을 합니다. 카빌리지 자동차 플래너는 전직원 연봉제로 운영되기에, 고객분들은 별도의 수수료 걱정 없이 모든 서비스를 무상으로 편안하게 이용하실 수 있답니다. 직원들의 사기진작을 위해 카빌리지에서는 매 달 고객만족도를 비롯한 여러 항목을 평가하여 우수사원 시상식을 진행하는데요. 이달의 최우수 사원으로 선정되신 서정권 플래너는 어떤 분인지 간단한 인터뷰로 만나보시겠습니다. 카빌리지 이달의 자동차 플래너 서정권 님 Q. 시상 축하드립니다! 소감이 어떠세요? A. 열심히 한 보람이 느껴져서 정말 기쁩니다. 제 스스로 부족한 부분이 많다고 생각했는데 저와의 상담에 만족해하신 고객분들이 많으셔서 이런 상을 주시니, 앞으로 더 열심히 해서 또 이자리에 오고싶다는 생각이 드네요. Q. 요새 즐기는 취미 생활이 있다면? A. 운동과 게임을 즐기고 있습니다. 제가 활동적인 편이라, 최근에는 게임보다 운동에 더 시간을 쏟는 편이예요. 생각이 복잡할 때 몸을 움직이면 리프레쉬도 되고 생각까지 심플하게 정리되는것 같아서 좋습니다. Q. 어떤 운동을 하시나요? A. 클라이밍을 주로 하고 있습니다. 처음에는 친구가 하는걸 호기심에 한 번 따라가본거였는데 생각보다 너무 재밌더라구요. 과정은 힘들지만 목표지점에 도달했을 때의 성취감이 정말 크거든요. 그래서 요새는 꾸준히 즐기고 있어요. 1등 경품 추첨 시간! 두근두근~Q. 서정권 플래너님은 어떤 차를 타고 다니시나요? A. 지금은 차가 필요하지 않은 상태라 처분했어요. 하지만 조만간 필요해지면 장기렌트나 리스로 다시 살 생각입니다. 초기비용 없이 빨리 출고 받아서 인수 반납에 얽매이지 않고 탈 수 있으니 필요할 때마다 자주 바꾸게 되는 것 같아요. 새로 나온 차를 부담 없이 타볼 수 있다는 것도 큰 매리트구요. 비타민으로 건강 챙기셔서 앞으로도 많은 활약 부탁드려요! Q. 그럼 다음에는 어떤 차로 바꾸실 생각인가요? A. 이번에는 전기차로 바꿔보고 싶어요. 그래서 생각하고 있는게 제네시스GV60이예요. 디자인이 예쁘고, 차량이 작으니까 주차하기 편하고, SUV니까 전고가 높아서 운전하기에도 편할 것 같습니다. Q. 자, 그럼 마지막으로 앞으로의 포부 한 말씀 부탁드려요. A. 고객이 아니라 내 가족이 차를 산다는 마음으로, 좀 더 저렴하고 유리하게 신차를 운용하실 수 있도록 돕겠습니다. 카빌리지 서정권 플래너님과의 인터뷰를 이렇게 마무리 했는데요. 앞으로도 지치지 않고 뛰어난 활약을 해주셔서 다시 한 번 이 자리에서 만나뵙기를 바라겠습니다. 2022.11.11
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- 카빌리지 이달의 자동차 플래너 – 박수호 님을 소개합니다! 차를 구입할 때 고려해야 하는 요소는 생각보다 많습니다. 차종과 등급, 색상, 옵션 뿐만 아니라 운용방식, 차 값과 이전등록비를 포함한 초기비용, 유지관리비, 매입으로 인한 세금 및 보험료 인상, 사고 리스크, 추후 처분 방법 등이 있지요. 만약 기존에 이용 중인 차량이 있을 경우 어떻게 처분해야 할지도 생각해둬야 하겠습니다. 카빌리지 자동차 플래너는 이런 복잡하고 어려운 부분들을 대신 해결해드리는 자동차 전문가입니다. 각 개인의 상황과 운행 목적, 패턴, 자금흐름 등을 세심하게 고려해서 적합한 운용법과 컨설팅을 제공하고, 업체별 공식 및 비공식 할인율까지 비교하여 최적의 견적을 산출 해드립니다. 상담부터 계약까지 고객과 일대일로 매칭되어 모든 과정을 전담하기 때문에, 섬세하고 원활한 커뮤니케이션을 통해 누구나 쉽고 저렴하게 차량을 운용하실 수 있지요. 계약 후에도 철저한 사후관리를 제공하며, 기존 차량의 처분과 생애 주기에 따른 신차 전환 플랜 등 평생 동반자로써 여러분의 자동차 라이프를 책임집니다. 또한 불합리한 수수료 피해로부터 고객분들을 보호하기 위해 업계 최초로 전직원 연봉제를 도입했습니다. 카빌리지에서는 직원들의 사기를 진작하기 위해 매 달 고객만족도를 중심으로 여러 항목을 평가하여 우수사원 시상식을 진행하는데요. 이 달 최우수 플래너로 선정되신 박수호 님을 간단한 인터뷰로 만나봤습니다. 카빌리지 최우수 자동차 플래너 박수호 님 Q. 안녕하세요, 박수호 플래너님! 시상 축하드립니다. A. 감사합니다! Q. 시상 소감 한 말씀 부탁드릴게요. A. 다른 뛰어난 플래너분들도 많은데 제가 이자리에 나와있다는게 감개무량하네요. 이게 모두 그 분들과 저를 믿고 맡겨주신 고객님들이 주시는 선물이라고 생각하고, 자만하지 않고 꾸준히 잘 할 수 있도록 초심을 최대한 유지하겠습니다. 1등에게 주어지는 신나는 경품 추첨시간! Q. 박수호 플래너님은 어떤 차를 타고 다니시나요? A. 얼마전까지 그랜저HG를 타고 다녔습니다. 지금은 사정상 차가 크게 필요하지 않아서 처분하긴 했지만요. 사람들이 너는 왜 자동차 플래너면서 신형 모델을 안타냐고 물어보는데, 저는 각 사람들마다 맞는 차가 있다고 생각합니다. 저에게는 그랜저HG가 그런 차였구요. 가격과 관계 없이 저를 편안하게 해주고, 길들이는 재미도 있었고, 안정적이고 좋은 모델이었어요. 박수호 플래너님이 고른 상품은~? Q. 다음에 사고 싶은 차는 무엇인가요? A. 다시 차를 사게 된다면 제네시스 GV80을 구입하고 싶습니다. 큰 차체와 세련된 디자인이 마음에 들어요. 거기다 국산차답게 옵션이 풍부하고 A/S까지 편리하니까요. 홍삼 드시구 건강한 몸과 마음으로 더 뛰어난 활약 부탁드려요!Q. 가슴속에 품고 계시는 드림카가 있다면? A. 저는 벤츠 차량이 좋더라구요. 오랜 역사를 통해 만들어진 완성도, 탑승객에 대한 섬세한 배려, 완벽한 승차감과 하차감까지. 큰 차를 선호하기 때문에 그 중에서도 G바겐이나 S클래스가 제 드림카입니다. Q. 앞으로의 포부 한말씀 부탁드려요. A. 믿고 맡겨주신 모든 분들께 감사합니다. 실망시켜드리지 않도록 노력을 게을리하지 않겠습니다. 원하시는 차량이 있다면 최대한 빠르고 저렴하게 운용하실 수 있도록 제가 가진 노하우를 모두 쏟아붓겠습니다. 자, 오늘은 이렇게 최우수 자동차 플래너 박수호 님을 만나봤는데요. 앞으로도 카빌리지에서 여러 고객님들께 더 큰 만족을 전해드리셔서 또 이 자리에서 만나뵙기를 소망합니다! 2022.11.10
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- 박석원 플래너를 소개합니다! - 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 안녕하세요, 카빌리지입니다. 자동차를 사는 방법에는 일시불, 할부, 장기렌트, 리스가 있습니다. 이 중 어떤 방법이 좋을지는 사람마다 모두 장단점이 다르게 적용되기 때문에 정확하게 말씀드리는 것은 어려운 일입니다. 현재 보유하고 있는 자산 상황과, 앞으로의 자금 흐름, 차량 운용 목적, 주행 패턴, 신차 출고 현황 등 정말 다양한 부분들을 고려하여 본인에게 맞는 방법을 찾아야 하죠. 자동차는 적게는 수천에서 많게는 수억원을 호가하는 고가의 물품이기에, 구입하기 전 체계적인 계획을 세우고 업체별 견적까지 비교해보는 것이 현명한데요. 사실 이 과정이 상당히 번거롭고 어렵습니다. 이러한 부분들을 대신 고민하고 최적의 결과를 안내해드리는 것이 바로 카빌리지 자동차 플래너랍니다. 자동차 플래너는 고객분과 1:1로 매칭되어 차종 선택부터 적합한 구매방법, 업체별 비교견적, 빠른출고 재고 선점, 기존 차량 처분, 차량 인도, 철저한 사후관리까지 신차 이용에 필요한 모든 과정을 돕는 자동차 전문가입니다. 전직원 모두 고객만족도 기반의 연봉제로 운영되기에 수수료 덤터기에 대한 부담 없이 누구나 쉽고 저렴하게 차를 이용할 수 있습니다. 카빌리지에서는 고객평가, 직원평가, 성과 등 다양한 항목 평가를 통해 매 달 우수사원 시상식을 진행하는데요. 이번 달 최수우 플래너로 선정 되신 박석원 님을 간단한 인터뷰로 만나보겠습니다. 이달의 카빌리지 자동차 플래너 박석원 님 Q. 안녕하세요, 박석원 플래너님! 시상 소감이 어떠세요? A. 그동안의 노력과 제 진심이 고객님들의 마음을 움직일 수 있었던 것 같아서 정말 기쁩니다. 앞으로도 꾸준히 잘 할 수 있도록 노력하겠습니다. Q. 늘 바쁘실텐데, 여가시간이 생기면 어떤 일을 하면서 보내시나요? A. 저는 예전부터 취미가 헬스였어요. 건강에도 좋고 기분도 리프레쉬 되고, 복잡한 생각도 정리되고 참 좋아요. 최근에는 바빠서 자주 가지 못하고 있기는 한데, 예전만큼은 아니어도 시간이 날 때 마다 헬스장에 가고 있습니다. Q. 지금 타고 다니시는 자동차는 무엇인가요? A. 제네시스 GV80입니다. 처음에는 수입차를 살까도 생각했지만 직접 타고다니다보니 GV80사기를 잘했다는 생각이 들어요. 편의사양도 굉장히 풍부하고 안전하고. 아무래도 국산차다보니 한국인의 특성을 고려해서 그에 맞게 잘 나온 것 같습니다. A/S가 편하고 유지비가 적게 들어가는 것도 큰 장점이구요. 이 차를 타고난 후 부터는 수입차 국산차 고민하시는 분들께 자주 추천드리고 있습니다. Q. 만약 차를 바꾸게 된다면 어떤 차로 바꾸고 싶으세요? A. 요새 포르쉐 카이엔이 그렇게 좋아보이더라구요. 포르쉐 특유의 디자인도 좋고, 성능은 뭐 두말 할 것 없지요. 스포츠카 SUV모델인데도 연비가 준수하다는 점도 마음에 들어요. Q. 박석원 플래너님의 최종 드림카는? A. 애스턴마틴 DB11이 제 드림카입니다. SUV를 좋아하기도 하지만 실용성이나 그런걸 다 배제했을 때 역시 스포츠카 쿠페 만큼 멋진 차량이 없는 것 같아요. Q. 마지막으로 하고 싶은 말씀이 있다면 한마디 해주세요. A. 카빌리지 자동차 플래너 박석원으로써 가장 행복한 순간은 이렇게 고객분들께 인정받을 때 인 것 같습니다. 이런 순간을 또 맞이하기 위해 더 많은 분들께서 원하는 신차를 저렴하고 빠르게 운용하실 수 있도록 돕겠습니다! 이렇게 박석원 플래너님과의 인터뷰를 마무리 했는데요. 열정이 넘치는 그 모습에서 같이 에너지를 나눠 받은 것 같아서 기분이 좋더라구요. 앞으로도 늘 이렇게 멋지게 카빌리지와 함께 해주시기를 바랍니다! 2022.11.07
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- 최경아 플래너를 소개합니다! - 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 안녕하세요! 장기렌트 리스 가격비교 전문 기업 카빌리지입니다. 신차를 구매함에 있어서 고려해야 할 부분은 차량 가격 뿐만이 아닙니다. 차량을 운행하는 목적과 나의 상황, 앞으로의 계획 등 여러 부분을 고려하여 적합한 운용법을 찾아야 합니다. 그 다음으로는 가장 저렴하고 합리적인 조건으로 이용할 수 있는 업체를 선정해야 하지요. 그러나 일반인들에게까지 공개되지 않은 비공식 할인이나 이해하기 어려운 계약 약관, 사고가 나기 전까지는 정확하게 알지 못하는 자동차 보험 조건 등 살펴봐야 할 조건들이 너무나 많습니다. 카빌리지 자동차 플래너는, 이렇게 복잡하고 어려운 과정을 도움으로써 누구나 쉽고 현명하게 신차를 구입할 수 있도록 해드리는 역할을 합니다. 또한 업계에서는 이례적으로 연봉제를 실시하여 고객분들께서 수수료 피해 없이 안심하고 이용하실 수 있게 했습니다. 당사는 매 달 고객만족도를 기반으로 성과를 측정하여 우수사원 시상을 진행하는데요. 이달의 플래너로 선정되신 카빌리지 최경아 플래너님과의 인터뷰를 전해드리도록 하겠습니다. 카빌리지 이달의 최우수 플래너 최경아 님 Q. 축하합니다^^ 시상 소감이 어떠세요? A. 믿고 맡겨주신 고객분들과 물심양면으로 도와주신 여러 팀원분들께 정말 감사합니다. 더 열심히 하라는 뜻으로 알고 받도록 하겠습니다. Q. 이 일을 어떤 계기로 시작하게 되셨나요? A. 입사 전까지 보험회사에서 근무하고 있었어요. 자동차보험인데다 같은 영업쪽이라 자연스럽게 관심이 생기게 되었습니다. 제가 생각했을 때, 앞으로는 장기렌트와 리스에 대한 수요가 더욱 많아질 것 같습니다. 이제 자동차가 더 이상 자산이 아니라 소모품이라는 인식이 자리잡고 있으니까요. 가만히 두고 기다리면 값이 오르는 집과는 달리 시간이 지날수록 차량의 가치는 계속 떨어집니다. 때문에 큰 돈을 주고 차를 구입하려는 사람들은 계속해서 줄어들고, 타는 만큼만의 이용료를 내며 원하는 신차를 '구독'하는 형태의 장기렌트나 리스가 대세가 될 것이라고 생각합니다. 실제로도 임대차량의 이용자는 매년 증가하고 있는 추세이기도 하구요. 이 일이 앞으로의 트렌드와 제 경험을 잘 살릴 수 있는 좋은 직종이라고 생각했습니다. Q. 최경아 플래너님의 취미생활은? A. 골프에 입문한 지 7년 정도 됐습니다. 못해도 매 달 2회 이상 필드에 나가서 치고 오는 편이에요. 요즘 골프 치시는 분들이 많아져서, 같이 즐길 수 있는 사람들이 늘어나 더 좋은 것 같아요. Q. 지금 타고 계시는 차와 바꾸고 싶은 차는? A. 지금 타고 다니는 차는 쏘렌토입니다. 이제 6년 정도 됐으니까 바꿀 때가 되긴 했죠. 저는 이번에 제네시스 GV70으로 바꾸고 싶은데, 중형이다보니 골프백이 3개 정도 밖에 안 들어간다고 해서 GV80으로 할까 고민중이에요. 그런데 남편은 수입차를 타고 싶어해요. 제가 실용적인 걸 좋아하는 편이라 현실적으로 구매 가능한 GV70이나 GV80이 드림카였거든요. 아직 둘이 협의점을 찾지 못해서 여전히 고민 중인 상태입니다. Q. 앞으로의 목표는? A. 이 일을 오래오래 하면서 많은 고객분들과 만나보는 것이 제 목표입니다. 잠깐 반짝 열심히 했다가 다른데로 옮기는게 아니라, 만나는 모든 분들과 오랫동안 우정을 쌓는거 말이에요. 그래서 그 분들이 저를 필요로 할 때 언제나 도움을 드리고, 반대로 제가 또 도움을 요청할 수도 있는 친구같은 관계로 계속 이어나가고 싶습니다. 이렇게 카빌리지 최경아 플래너님과의 인터뷰를 마무리 했는데요. 비지니스적인 관계가 아닌 고객분들과의 우정을 중요하게 여기시는 모습에서 따뜻한 마음과 신뢰가 느껴졌습니다. 카빌리지에서도 오래오래 맹활약 해주시기를 바라겠습니다~! 2022.09.02
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- 정준혁 플래너를 소개합니다! - 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 오늘은 카빌리지 이달의 최수우 자동차 플래너로 선정되신 정준혁 님을 소개해드리려고 해요. 그 전에 앞서 자동차 플래너란 무엇인지 알고 계시면 좋겠죠? 자동차를 마련할 때 여러분은 어떤 것들을 따져보시나요? 만약 차 값만 생각하고 계신다면 더 아낄 수 있는 비용을 버리고 계시는겁니다. 자동차는 어떤 방법을 통해 어느 곳에서 출고 받느냐에 따라 들어가는 비용은 물론, 차량 운행에 관련된 전반적인 삶의 질이 올라가게 됩니다. 예를 들어, 운전이 미숙한 초보운전자라면 사고시 면책금 30만원만 내면 처리비용이 모두 면제되고 할증이 발생하지 않는 장기렌트가 전체 비용면에서 유리할 것입니다. 반대로 무사고 운전기간이 길어 보험료 할인을 받고 있는 고가의 수입차 오너라면 리스를 선택하는 것이 좋습니다. 그러나 이 건 단편적인 예시일 뿐, 정말 세세한 부분까지 고려해서 결정해야 같은 차라도 더 저렴하고 편리하게 운용할 수 있습니다. 일반인이 놓치기 쉬운 부분까지 모든 상황을 고려해 최적의 차량 운용 컨설팅을 제공하는 역할을 하는 전문가, 바로 카빌리지 자동차 플래너입니다. 이제부터 인터뷰로 만나보실 정준혁 플래너님은 그 중에서도 이달 가장 많은 고객분들께 만족을 전해드려 이번 시상을 받으셨답니다. 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 정준혁 님 Q. 축하합니다~! 이달의 플래너로 선정되신 소감과 어떤 비결이 있으셨는지 말씀해주실 수 있을까요? A. 감개무량합니다. 처음에는 걱정이 많았었는데, 정말 많은 분들이 도와주셔서 이 자리에 올 수 있었습니다. 제 비결이라고 할만한 건.. 아무래도 소통이 아닐까 생각합니다. 수천만원에 이르는 자동차를 전화상으로만 계약을 진행한다는 것이 사실 굉장히 불안한 일이실겁니다. 원하시는 차량을 찾아드리고 합리적인 가격선으로 드리는 것도 중요하지만, 처음부터 끝까지 안심하실 수 있도록 해드리는게 더 중요하다고 생각했죠. 그래서 꾸준히 소통을 이어나가는 것을 가장 우선적으로 했던 것이 좋은 결과로 돌아오지 않았나 싶습니다. Q. 어떤 계기로 입사하게 되셨나요? A. 사실 뭔가 특별한 사명감을 갖고 이 일을 시작한 건 아니었습니다. 예전에 다니던 회사들이 갑자기 사라지는 일을 몇 차례 당하다가 지인의 권유로 입사지원을 하게 되었어요. 제 성향에 맞을 거라고 하시더군요. 실제로 일을 해보니 적성에 맞는 직업을 찾았다는 생각이 듭니다. 여러 타입의 사람들과 만나 계속해서 소통하고 조율해나간다는 게 힘들지만 즐거운 일이더라구요. 거기다 제가 수수료를 붙여서 억지로 이익을 취하는 것이 아니라, 만족을 드린 만큼 급여가 오른다는 점도 매력적이구요. Q. 정준혁 플래너님의 취미는 무엇인가요? A. 평소에 영화보는 걸 좋아합니다. 개봉하는 영화는 거의 다 볼 정도로요. 가장 최근에 본 영화는 미니언즈2예요. 이건 여자친구가 보자고 해서 보게 되었는데, 기대한 것 보다 재밌더라구요. 얼마 전에는 탑건2도 재밌게 봤습니다. 아이맥스로 못 본 게 아쉬워서 나중에 재개봉을 한다면 꼭 다시 보러 가고 싶어요. Q. 현재 타고 계시는 차와 바꾸고 싶은 차는? A. 지금 타고 다니는 차는 현대 싼타페입니다. 나름 만족스럽게 잘 타고 있어요. 그런데 아무래도 이 일을 하다보면 차에 대한 정보를 많이 알게 되고 오너분들의 차량 평가도 듣게 되다보니까 차에 대해 조금씩 욕심이 생기는 것 같습니다. 요즘은 쏘렌토에 자꾸만 눈길이 가서, 조금만 더 타다가 쏘렌토로 바꿔볼까 싶어요. Q. 드림카는 무엇인가요? A. 예전에 TV 프로그램에서 볼보 XC90에 대해 나왔는데, 정말 탐나더라구요. 예쁘고, 옵션도 좋고, 무엇보다 안전하니까요. 하지만 볼보 차량은 워낙 수요에 비해 공급이 적다보니, 일반구매는 대기기간이 엄청나게 길고 장기렌트나 리스로도 즉시출고 물량이 많지 않아서 여러모로 고민이 좀 됩니다. Q. 앞으로의 목표가 있으시다면? A. 지금보다 더 많은 분들께 원하시는 차량을 합리적인 가격으로 제공해드리고 싶습니다. 이렇게 카빌리지 정준혁 플래너님과의 인터뷰를 전해드렸는데요. 최우수사원 시상을 축하드리며, 앞으로도 뛰어난 활약 기대하겠습니다! 2022.09.02
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- 김단희 플래너를 소개합니다! - 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 요즘은 옛날과 달리 신차 모델들도 많고 구입 방법도 많고 업체들도 너무나 많습니다. 그래서 막상 차를 사려고 하면 어디서 어떻게 사야 좋을지 고민을 하게 되지요. 이럴 때는 카빌리지 자동차 플래너에게 의뢰해보시기 바랍니다. 자동차 플래너란, 신차를 구매의 모든 과정을 돕는 차량 운용 전문가로써, 카빌리지에서 운영하는 특별한 제도입니다. 고객분들의 유형에 맞는 담당 플래너가 1:1로 배치되어 상담을 진행하면서 현재 상황과 운용 목적, 향후 계획 등 세세한 부분을 면밀하게 파악하여 그에 맞는 구입 방법 컨설팅과 업체 별 견적 비교, 심사 승인, 서류 구비, 계약서 작성, 차량 인도까지 모두 케어해드립니다. 또한 계약 후에도 이용 기간 내내 불편함이 없으신지 지속적인 커뮤니케이션을 통해 확인하여 철저한 사후 관리를 제공하지요. 이 외에도 기존 차량의 고가 처분, 갑작스러운 계약 해지 시 승계 대행, 즉시 출고 차량 재고 선점 등 신차를 구입하시는데에 어려움이 없도록 모두 도와드리고 있습니다. 카빌리지 자동차 플래너는 업계 최초로 인센티브 제도를 폐지하고 연봉제를 도입함으로써, 고객에게 돌아갈 수 있는 수수료 피해를 사전에 예방하고 있습니다. 매 달 고객 만족도를 평가하여 최우수 사원 시상을 진행하는데요. 이달의 우수 플래너는 누구인지 만나보겠습니다. 카빌리지 이달의 최우수 플래너 김단희 님 Q. 시상 축하드립니다! 소감 한 말씀 해주세요. A. 사실 저는 아직 부족한 부분이 많습니다. 고객님들과 대화를 이끌어나가는 방식이나, 편하게 이야기할 수 있는 스킬 같은 거요. 이렇게 부족한데도 저를 믿고 맡겨주신 모든 분들께 정말 감사하다는 말씀 드리고 싶습니다. Q. 자동차 플래너로 일하시게 된 계기는? A. 입사 전까지 외국에 살면서 여행업종에서 일을 하고 있었어요. 그러다 코로나19가 터지면서 모든 걸 접고 한국으로 들어왔습니다. 아시다시피 여행 업계가 꽁꽁 얼어붙은 상태라 다른 일을 해야겠다 싶어 이것 저것 찾아봤어요. 그러던 어느 날 카빌리지 입사 지원 공고를 보게 되었는데요, 워낙 사람 대하는 걸 좋아하는 성격인데다, 고객만족도 기반의 연봉제라는 점에 마음이 끌리더라구요. 그래서 입사 지원을 했고, 감사하게도 합격 시켜주셔서 이 자리까지 오게 되었습니다. Q. 김단희 플래너님의 취미생활은? A. 원래 취미가 여행이었는데 코로나 때문에 못 간지 오래됐어요. 그 전까지는 파리에도 살았었고 세부에서도 살아봤는데, 파리가 조금 더 기억에 남는 것 같습니다. 그래도 한국에 돌아오니 역시 내가 태어나고 자란 고국이 최고구나 하는 생각이 듭니다. Q. 지금 타고 다니는 차와 바꾸고 싶은 차는? A. 지금 차는 아반떼 신형이에요. 올해 3월에 출고 받은 따끈따끈한 새 차. 제가 워낙 이곳 저곳 돌아다니는 걸 좋아하다 보니 연비 좋은 차를 우선적으로 찾았거든요. 아반떼는 연비는 물론이고 여자 혼자 타고 다니기 딱 알맞은 크기라 굉장히 만족해 하면서 타고 있습니다. 그래서 아직 바꿀 생각은 없지만 만약에 바꾸게 된다면 제네시스 GV70을 사고 싶어요. 높은 전고에서 오는 개방감 때문에 SUV를 좋아하거든요. 디자인이나 사이즈, 옵션, 가성비 면을 다 따져봤을 때 현재로써는 GV70이 가장 끌립니다. Q. 드림카가 있다면? A. 제 드림카도 역시 SUV인 랜드로버 디스커버리4예요. 제가 체구가 작은 편이라 그런지 큰 차를 타보고 싶다는 로망이 있는 것 같아요. Q. 앞으로의 포부 한 말씀 부탁드려요! A. 지금까지 보내주신 많은 신뢰에 더 큰 만족으로 보답하도록 노력하겠습니다. 만약 내가 타고 싶은 차와, 살 수 있는 차 사이에서 고민하고 계신다면 언제든 요청 주세요. 합리적인 견적으로 원하시는 차량을 이용하실 수 있게 만들어드리겠습니다. 감사합니다. 이렇게 카빌리지 이달의 최우수 플래너 김단희 님과의 인터뷰가 마무리 되었습니다. 다시 한 번 시상을 축하드리며, 멈추지 않는 발전을 통해 또 한번 이 자리에서 뵙기를 소망합니다. 2022.08.26
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- 유현종 플래너를 소개합니다! - 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 자동차를 구입할 때는 차량 가격 뿐만 아니라 따져봐야 할 것이 많습니다. 그 중 가장 대표적인 것은 구매방법인데요. 어디서 어떻게 사느냐에 따라 초기비용, 유지비, 처분에 따른 손익 등의 손해를 예방할 수 있기 때문에, 나의 상황에 따라 적합한 방법을 선택하는 것이 중요합니다. 그러나 일반인이 어떤 부분을 고려해야 할지 모든 세세하게 파악하기 어렵고, 자동차 계약서 약관 역시 이해하기 힘든 부분들이 많습니다. 누구나 쉽고 저렴하게 차를 살 수 없을까? 이런 생각에서 출발해 만들어진 것이 바로 카빌리지 자동차 플래너입니다. 카빌리지 자동차 플래너란, 신차 구매에 관련된 모든 과정을 돕는 차량 운용 전문가입니다. 고객 유형에 따른 전문 플래너가 1:1로 매칭되어 면밀한 상담 후 장기렌트 / 리스 / 할부 / 중고차 중 적합한 구입방법 컨설팅, 업체별 가격비교, 심사승인, 서류구비, 재고선점, 계약서 작성 등 전 과정을 케어합니다. 이와 함께 차종 추천, 기존 이용 중인 차량 승계, 철저한 사후관리까지 제공됩니다. 혹시 고객에게 돌아갈지 모를 수수료 피해를 예방하기 위해, 기존의 인센티브제를 폐지하고 전 직원 고객 만족도 기반 연봉제를 시행하고 있는데요. 수수료가 0%기 때문에 차에 대해 모르는 사람이라도 누구나 안심하고 차량을 구입하실 수 있습니다. 카빌리지에서는 직원들의 사기 진작을 위해 매 달 우수 사원 시상을 진행하는데요. 이달의 최우수 플래너로 선정되신 유현종 플래너를 간단한 인터뷰로 만나보시겠습니다. 카빌리지 자동차 플래너 유현종 님 Q. 축하드립니다! 이달의 플래너에 선정된 소감 한마디 부탁드립니다. A. 무엇보다 고객분들께 감사드립니다. 요새 보이스피싱이다 뭐다 해서 전화 상으로 진행되는 계약 과정들을 믿고 맡기기가 어려우실 줄로 압니다. 그럼에도 저를 많이 믿어주시고 계약 진행까지 맡겨주셔서 정말 감사하다는 말씀을 드리고 싶네요. 저에게 주신 큰 신뢰를 만족스러운 계약으로 보답 드렸기를 바라는 마음입니다. Q. 이 일을 시작하게 된 계기는 무엇인가요? A. 입사 전까지 행사 대행사 기획팀에서 근무를 했었습니다. 10년차가 되었을 때 매너리즘에 빠졌어요. 이 일이 나에게 과연 맞는 건지.. 앞으로 계속 해도 비전이 있는건지 모르겠더라구요. 이런 저런 방황을 많이 했었죠. 다른 직장을 알아보면서 뭔가 내가 열심히 일한 만큼 보상이 돌아오는 일이 없을까 하는 생각에 영업직을 많이 살펴봤어요. 그러다 카빌리지 입사 공고를 보게 되어 지원을 했습니다. Q. 유현종 플래너님께서는 원래부터 차량 쪽에 관심이 있으셨나요? A. 자동차를 좋아하긴 했지만 사실 처음부터 이런 일을 해야겠다고 생각했던 건 아니었어요. 그런데 카빌리지 자동차 플래너는 행사 대행사에서 고객분들을 상대했던 경험을 살릴 수 있고, 성과에 따라 연봉 책정이 되면서도 그게 누군가에게 덤터기를 씌워 내 이득을 얻는 게 아니라, 만족을 드린 만큼 급여가 오른다는 점이 제 마음을 사로잡았습니다. 이 일이라면 비전이 있으면서도 자식에게 자랑스러운 아빠가 될 수 있겠다는 생각이 들었어요. Q. 요즘 취미 생활은 어떤 걸 하시나요? A. 예전에는 게임도 하고 운동도 하고 했는데, 요즘 제 취미생활은 아기 보는 게 되었습니다. 지금 아이가 태어난지 4개월 돼서 아직은 손길이 많이 필요한 시기거든요. 아내가 아이 낳고 돌보느라 너무 고생하는 걸 보니 근무 시간에는 어떻게 할 수 없지만 퇴근 후라도 온전히 쉬게 해주고 싶은 마음에 집에 가면 만사 제쳐놓고 아기 돌보기에 힘쓰고 있습니다. 몸은 힘들어도 보람있고 마음에 행복감이 가득 차올라서 좋더라구요. Q. 본인이 차를 바꾼다면 어떤 걸로 하시겠어요? A. 제가 지금 타고 있는 차는 19년도에 구입한 싼타페TM인데요, 현재까지 만족하며 잘 타고 있어서 아직 바꾸고 싶은 마음은 안 드네요.^^ 예전에는 포르쉐 카이엔 모델이 그렇게 예뻐보였는데 이제 그런 생각이 안드는 걸 보니, 아빠 되고 나서 철이 든 게 아닌가 싶습니다ㅎㅎ Q. 앞으로의 목표가 있다면? A. 시상에 목표를 두기보다는, 더 많은 고객분들을 만나 꾸준히 소통하고 싶습니다. 잘 부탁드립니다. 이렇게 간단한 인터뷰로 카빌리지 유현종 플래너를 소개해드렸는데요. 다시 한 번 시상을 축하드리며, 앞으로도 고객님들의 든든한 파트너로써 오랜 기간 함께 해주시기를 바랍니다! 2022.08.26
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- 김기한 플래너를 소개합니다! - 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 안녕하세요, 카빌리지입니다. 자동차를 구입하는 방법은 대표적으로 일시불, 할부, 리스, 렌트 4가지가 있습니다. 어떤 방법을 선택하느냐에 따라 차 값 뿐만 아니라 세금, 보험료, 사고처리 비용 등 여러가지 면에서 큰 차이가 발생하며, 업체 선정 역시 전체 이용 금액에 큰 영향을 끼치게 됩니다. 자신에게 유리한 차량 운용법과 구입처를 찾는 것은 상당히 전문적인 지식이 필요한 일인데요. 이런 부분에 대해 잘 모르시는 분들이라도 카빌리지 자동차 플래너를 통해서라면 합리적인 차량 구매를 하실 수 있습니다. 카빌리지는 상담 요청을 주시는 분들께 차종 선택부터 계약까지 전 과정을 돕는 자동차 플래너를 1:1로 매칭합니다. 플래너는 구매자의 나이와 자산 상황, 차량 이용 목적, 주행 패턴, 향후 계획 등 세세한 부분을 고려해 가장 적합한 운용법과 전국 업체를 비교한 견적을 산출해 드립니다. 또한 계약을 원하시는 경우 즉시출고 재고 선점부터 서류준비, 심사, 차량 인도 완료까지 전 과정을 케어하는 역할을 합니다. 고객과 플래너가 다이렉트로 연결되기 때문에 정확하고 빠른 피드백이 가능하며, 이용기간 내내 철저한 사후관리가 제공되어 누구나 안심하고 편안하게 차량을 운행하실 수 있습니다. 자동차 플래너의 가장 큰 특징은 수수료가 없다는 것입니다. 고객분들의 가장 큰 걱정으로 손꼽혔던 수수료 피해를 예방하기 위해, 업계 최초로 고객만족도 기반의 연봉제를 도입했기 때문이죠. 카빌리지에서는 매 달 직원들의 사기진작을 위해 매 달 최우수 플래너 시상식을 진행하는데요. 지난달 가장 많은 고객분들께 기쁨을 전해드린 분이 누구인지, 간단한 인터뷰로 만나보시겠습니다. 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 김기한 님 김기한 플래너카빌리지 (이하 카) : 안녕하세요, 시상 축하드립니다~! 김기한 플래너 (이하 김) : 네, 감사합니다. 카 : 수상 소감 한 말씀 부탁드려요. 김 : 생각지도 못했어요. 이런 자리에 초대 받을 수 있게 되어서 영광입니다. 카 : 이번에 고객만족도 뿐만 아니라 여러 항목에서 높은 평가를 받으셨는데, 비결이 무엇인지 알려주실 수 있을까요? 김 : 정말 운이 좋았던 것 같아요. 그 외에 비결이라고 할만한 거라면.. 글쎄요. 고객분들께 최대한 연락을 꾸준히 드리려고 했던 노력이 성과를 낸게 아닌가 싶습니다. 카 : 아무 일 없이 자주 연락하면 부담스러워 하지 않으실까요? 김 : 필요한 정보를 전달드리려고 한거라 오히려 반응이 좋더라구요. 예를 들어 초기 상담에서는 원하시는 차량의 즉시출고 재고와 프로모션 정보가 나올 때 마다 알려드리고, 심사를 넣거나 계약을 하신 후에는 안심하실 수 있도록 실시간 진행 상황 같은 부분을 투명하게 알려드리고자 노력했습니다. 차량 인도까지 끝난 뒤라면 사후관리를 위해 이용 중에 불편함이 없으신지 여쭤보기도 하구요. 카 : 그러면 안심되서 좋을 것 같네요. 저만해도 지하철에서 조금 있으면 전철이 올거라는 걸 아는데도, 몇 분 뒤에 도착하는지 안내화면으로 확인을 해야 왠지 마음이 놓이거든요. 김 : 맞아요, 저도 그래요 ㅎㅎ 나라면 차 나올 때 까지 불안할 것 같은데, 구매자들은 어떨까? 하고 역지사지로 생각 해본거죠. 두근두근 1등 경품추첨 시간!카 : 고객 입장에서 생각해보는 것, 그게 김기한 플래너님의 강점이었군요. 기억에 남는 고객분이 있으신가요? 김 : 네. 있습니다. 춘천에 거주하는 분이시고, 상담 과정에서 깊이 소통하며 신뢰가 많이 쌓여서 계약을 결정하셨어요. 그런데 모든 과정이 진행된 후 마지막 절차로 인도금 입금만 남은 상황에서 갑자기 연락이 되지 않으시는겁니다. 카 : 굉장히 걱정되셨겠어요. 김 : 그렇죠. 무슨 일이 있는지 걱정이 됐지만 찾아갈 수도 없는 입장이라 기다릴 수 밖에 없었어요. 그러다 몇일 뒤 가족분께 전화가 왔습니다. 알고보니 인도금을 입금하러 은행에 가시다가 분실사고를 당했다고 하시더라구요. 그래서 차량 계약이 어려울 것 같다고 이야기를 전해주셨어요. 카 : 이런.. 적지 않은 돈이었을텐데.. 김 : 맞아요, 아마 제일 속상한건 누구보다 사고를 당한 본인이셨을거예요. 그런데도 미안한 마음에 저한테 직접 연락을 못하시고 가족분들을 통해 말씀하신 것 같더라구요. 그래서 제가 바로 문자를 했죠. 살다 보면 그런 일도 있는거니까 저한테 미안해서 연락 못하고 그러실 필요 없다고. 사고 처리 잘 되셔서 잃어버린 돈 다 찾으시기 바란다구요. 그 뒤로는 간간히 문자나 전화를 주고받았어요. 지난 달 다시 연락을 주셔서 저번에는 미안했다며 이번에는 진짜 계약 진행을 하자고 하시더군요. 그렇게 다시 차량 인도까지 해드렸던 고객분이 기억에 남습니다. 간식 팬트리에 당첨 되셨어요 :) 축하드립니다!카 : 요즘 김기한 플래너님께서 일하는데 어려움은 없으실까요? 김 : 아직도 신차납기가 원활하지 않은 점이 가장 어려운 것 같아요. 이 업계에 계시는 분들라면 다 마찬가지 아닐까 싶습니다. 다행히 장기렌트, 리스 쪽에는 꾸준히 선구매가 진행되고 있어서 즉시출고 재고가 상당수 확보되어 있긴 하지만, 얼른 이 상황이 해결되어서 고객분들이 자유롭게 원하시는 차량을 골라 좀 더 빨리 받아보실 수 있게 해드리고 싶습니다. 카 : 그거야말로 우리 모두가 바라는 거죠. 그럼 앞으로의 목표 한말씀 해주시는걸로 마무리 할게요 :) 김 : 1등 상품으로 걸려있는 순금을 뽑는 그 날까지 계속 이 자리에 와보도록 하겠습니다! 이렇게 김기한 플래너님과 만나봤는데요. 인터뷰 내내 활짝 웃는 얼굴로 응해주셔서 기분 좋게 진행을 했답니다. 그 선한 인성이 고객분들께도 전해진게 아닐까 하는 생각이 드네요. 다음에도 최우수 카빌리지 자동차 플래너 시상식에서 만나뵙기를 기원합니다! 2022.06.03
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- 박태정 플래너를 소개합니다! - 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 안녕하세요, 장기렌트 리스 비교견적 카빌리지입니다. 자동차를 이용함에 있어 이전과 달리 다양한 운용법이 존재합니다. 어디서 어떻게 사느냐에 따라 총 구매비용과 세금상승, 사고시 리스크와 같은 세세한 부분들이 달라지기 때문에 본인의 상황에 맞는 방법을 택해야 하죠. 그러나 일반인이 이러한 부분들을 모두 고려하여 선택하기란 상당히 어려운데요. 이런 경우 전문가의 도움을 요청하시는 것이 좋습니다. 카빌리지 자동차 플래너는 여러분의 현명한 차량 운용을 돕는 전문가로, 의뢰하시면 적합한 구매방법과 실제 견적을 알아보실 수 있습니다. 고객의 요청을 받은 플래너는 1:1로 매칭되는데요. 보통 자동차 구입 하면 떠올리시는 할부와 대표적인 임대출고 방식인 장기렌트/리스를 함께 비교하여 적합한 구매방식을 알려드리며, 전국 업체별 견적을 비교해 보다 저렴하게 이용하실 수 있도록 만들어 드리는 역할을 합니다. 또한 카빌리지 자동차 플래너는 차량을 판매하는 영업자가 아니라 안전하고 합리적인 신차 구매를 돕는 컨설턴트입니다. 가격비교는 물론 기존 차량의 처분과 즉시출고 재고 선점 등 신차 구입에 필요한 모든 과정을 함께 진행합니다. 고객분들의 불필요한 수수료 부담을 줄이고 혹시 모를 피해를 예방하기 위해 장기렌트, 리스 업계에서는 이례적으로, 고객만족도 기반의 연봉제를 도입하였습니다. 카빌리지에서는 매 달 직원들의 사기진작을 위해 우수사원 시상식을 진행하는데요. 이 달의 최우수 자동차 플래너는 누구인지 인터뷰로 만나보실게요 :) ■ 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 - 박태정 님 카빌리지 (이하 카) : 안녕하세요, 우수플래너 시상을 축하드립니다 :) 박태정 플래너 (이하 박) : 감사합니다, 이런 자리는 처음이라 긴장되네요. 카 : 다들 그렇다고 하시더라구요. 아마 이따 경품 추첨 하실 때는 괜찮아지실걸요?ㅎㅎ 그럼 먼저 시상 소감 한마디 해주세요. 박 : 긴 말이 필요 있나요, 너~~무 좋습니다. 예상과 달리 긴장이 풀리지 않으셨어요.카 : 1등 하신 비결이 뭐라고 생각하세요? 박 : 음.. 고객분들이 원하시는 부분을 최대한 맞춰드리려고 한게 크지 않았나 싶어요. 하지만 무엇보다 주변 팀장님들의 도움이 컸던 것 같습니다. 카 : 팀웍이 좋다는게 저희 회사의 자랑이죠. 박태정 플래너님이 일하시면서 기억에 남는 고객분이 있으실까요? 박 : 네, 나이가 굉장히 젊은 법인회사 대표님이 기억에 남아요. 아직 24살이신데 벌써 법인회사를 운영하고 계시는데다, 차량을 3대나 계약해주셨거든요. 카 : 이야.. 존경스럽기도 하고 부럽기도 하네요. 저희도 힘내자구요. 박 : 네 그래야죠! 하지만 경품 앞에서 장사가 없는 법!카 : 상담하실 때는 주로 어떤 부분을 중요하게 생각하시나요? 박 : 출고기간과 금액이예요. 고객님께서 필요로 하시는 차가 언제 나오는지 정확한 일정을 공유하고, 또 원하시는 금액에 맞춰 유리한 조건으로 견적을 짜드리는게 가장 중요하다고 생각합니다. 카 : 맞아요, 저희 역할 중 무엇보다 비중이 크다고 볼 수 있을 것 같네요. 일하시는데 어려움은 없으세요? 박 : 물론 있죠. 요즘 신차 출고대기가 세계적으로도 심각한 이슈잖아요? 원하시는 차량 색상, 옵션, 등급을 정확하게 맞춰드리고 싶지만 그러지 못하는 경우가 생길 때는 속상하고 아쉽습니다. 비타민 축하드려요~! 잘 챙겨드시고 건강하세요!카 : 하긴 요즘 심각하죠. 그래도 저희쪽은 재고가 꾸준한 편이라고 알고 있는데요. 박 : 네, 그나마 장기렌트, 리스쪽은 재고가 많은 편이고 저희 제휴사를 통해 다양하게 구할 수 있어서 다행이라고 생각해요. 카 : 그렇군요. 얼른 납기지연 사태가 해결되었으면 좋겠네요. 마지막으로, 포부 한말씀 부탁드려요. 박 : 앞으로 더 열심히 해서 계속 1등을 할 수 있도록 노력하겠습니다! 이렇게 카빌리지 박태정 플래너님을 소개해드렸는데요. 담담하면서도 본인의 역할을 충실하게 수행하고자 하는 모습이 정말 멋있으시더라구요. 시상을 다시 한 번 축하드리며, 앞으로도 뛰어난 활약을 기대하겠습니다~! 2022.05.12
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- 빙성규 플래너를 소개합니다! - 카빌리지 이달의 자동차 플래너 안녕하세요, 장기렌트 리스 비교견적 카빌리지입니다. 자동차는 꽤나 비싼 물품이기 때문에 구입 방법에 따라 부채가 늘거나, 큰 자산으로 취급되어 세금이 상승하는 등 생각치 못한 다양한 부분에서 변화가 발생합니다. 따라서 구입 전 나의 상황을 여러 방면으로 꼼꼼히 체크해 적합한 방법과 업체를 고르는 것이 중요한데요. 어렵다고 생각되신다면 [카빌리지 자동차 플래너]의 도움을 받아보시기 바랍니다. 자동차 플래너는 할부, 리스, 렌트 등 운용법과 전국 업체별 조건을 동시에 비교해 보다 합리적인 구매 가이드를 제시하며, 기존에 이용하시던 차량 처분, 시기별 프로모션 안내, 즉시출고 차량 우선 선점 등 신차 전환에 필요한 모든 과정을 도와드리는 차량 운용 전문가입니다. 플래너와 고객분들은 각 1:1로 매칭되어 빠른 피드백과 섬세한 케어를 받으실 수 있습니다. 무엇보다 가장 큰 특징은 차량이 필요한 누구나 수수료 덤터기 피해 걱정 없이 안심하고 이용하실 수 있도록 기존의 인센티브제를 폐지하고 연봉제를 도입했다는 것인데요. 연봉은 고객만족도 기반으로 다양한 항목 평가를 통해 책정되며, 회사에서는 직원들의 사기진작을 위해 매 달 우수사원 시상을 진행하고 있습니다. 자, 그럼 이달에 시상하신 빙성규 플래너를 간단한 인터뷰로 만나보시겠습니다. ■ 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 - 빙성규 님 카빌리지 (이하 카) : 안녕하세요, 또 뵙게 되었네요! 시상 축하드려요. 빙성규 플래너 (이하 빙) : 네, 고맙습니다. 이렇게 또 만나뵙게 될 줄은 몰랐어요. :) 카 : 이번이 두 번째 시상이신데 소감이 어떠신가요? 빙 : 코로나로 어려운 시국인데도 저를 믿고 진행해주신 분들이 있어 이 자리에 또 올 수 있지 않았나 생각합니다. 가장 신나는 1등 경품 추첨 시간입니다~! 카 : 지난 6개월 동안에도 여전히 많은 분들이 찾아주셨나 보군요. 그 중 기억에 남는 분은 누구인가요? 빙 : 굉장히 많은 차를 계약하신 법인 고객님이 계세요.처음에는 제네시스 G80을 계약하시더니 다음에는 카니발을, 그리고 나서 트럭 종류도 여러 대 하셨어요. 굉장히 많은 수량을 계약해주셨습니다. 이 자리를 빌어 그 분께 감사의 말씀을 드려야겠네요 ㅎㅎ 감사합니다! 카 : 오늘 여기에 있게 해 주신 일등 공신이군요.이렇게 좋은 분을 만난 인연과 빙성규 플래너님의 정성스러운 고객 관리가 만나 빛을 발한게 아닐까 싶네요. 상담하실 때 어떤 부분에 중점을 두시는지, 그 비결을 좀 여쭤봐도 될까요? 최선을 다해 고르고 계시는 빙성규 플래너님 빙 : 고객분들과 대화가 잘 되어야 한다고 생각합니다. 카 : 음.. 예를 들면요? 빙 : 여기서 제가 말씀드리는 대화가 잘 된다는 의미는 공감이 되야 한다는 뜻이예요. 고객분들은 차가 필요해서 저에게 연락을 주신거지만 차에 대한 얘기 뿐만 아니라 각자 사는 이야기, 관심있어하는 분야 등 다양한 이야기를 나눕니다.이럴 때 서로 공통되는 부분이 있으면 공감을 하면서 대화가 통한다고 느껴지죠. 그러다보면 심도 깊은 대화가 오가게 되고, 이를 통해 상대방의 현재 상황과 니즈를 파악해 보다 적합한 차량 구매 가이드를 세울 수 있게 됩니다. 맛있는 간식 팬트리를 뽑으셨네요. 축하합니다! :) 카 : 그럼 결과도 좋아지겠군요. 빙 : 맞아요. 당연히 고객만족도도 높아지구요.요즘은 물건이 아니라 감성을 파는 시대예요. 공감이 없으면 고객의 마음을 움직일 수 없습니다.저도 이런 대화가 계약으로 이어질 확률도 높아진다는걸 경험으로 깨달았어요. 물론 흉내만 내는건 절대 금물입니다.상대방의 이야기에 진심으로 귀 기울이고, 그 안에서 공통 관심사를 찾아 공감을 이끌어내는 것이 중요하다고 생각해요. 카 : 빙성규 플래너님의 시상 비결이 여기에 있었네요.일하시면서 어려움도 있으실텐데, 신차 출고 지연은 여전한가요? 빙 : 안타깝게도 그대로입니다. 차가 나오더라도 납기일이 너무 길어지고 있어요.원래 3개월 걸린다고 했던 납기가 6개월 ~ 7개월로 미뤄지는 일도 많구요. 워낙 언론에서도 대대적으로 다루다보니 이런 상황을 알고 기다려주시는 분들도 계시지만, 그렇지 않은 분들도 계시기 때문에 담당자로써 이런 부분을 안내드리는 것이 굉장히 죄송스러워요. 카 : 그렇군요. 그래도 즉시출고 차량은 꾸준히 입고되고 있죠? 빙 : 그렇습니다. 저희가 전국 장기렌트, 리스사와 제휴가 되어있기 때문에 확보하는 물량이 상당히 많아요. 대부분 원하는 차량을 찾으시지만 재고가 소진된 경우 고객분들께서 조금만 선택의 폭을 넓혀주시면원하시는 시기에 빠르게 출고 받으실 수 있다는 점을 참고해주시기 바랍니다. 카 : 자, 그럼 마지막으로 앞으로의 목표 한 말씀 부탁드려요. 빙 : 우선은 이 자리에 계속 오는 것이 저의 목표입니다! 이렇게 카빌리지 빙성규 플래너님과의 인터뷰를 마무리 했는데요.자신의 소신을 부드러운 말투로 담담히 풀어내는 모습에서 외유내강의 파워가 느껴졌어요. 말씀해주신 그 목표처럼, 앞으로도 꾸준히 좋은 성과를 통해 시상 자리에서 만나뵙기를 소망합니다. :) 2022.03.15
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- 차상민 플래너를 소개합니다! - 카빌리지 이달의 자동차 플래너 안녕하세요, 장기렌트 리스 가격비교 전문 기업 카빌리지입니다. 카빌리지에는 누구나 쉽게 차량을 구입할 수 있도록 돕는 [자동차 플래너]가 있습니다.차량 이용자의 운행 목적과 자산 상황 향후 라이프 플랜 등을 상세히 고려한 최적의 구매 방법과 비교견적을 산출하고, 기존 차량 처분, 재고 선점 등 자동차 구입에 필요한 모든 과정을 돕는 차량 운용 전문가죠. 과도한 수수료 피해를 예방하기 위해 인센티브제 대신 연봉제로 운영되어 누구나 부담 없이 이용할 수 있답니다. 고객만족도를 기반으로 여러 항목을 평가해 매 달 최우수 사원 시상식을 진행하는데요, 지난 달에는 무려 두 분이 선정되셨어요.그 중 한 분인 차상민 플래너님을 간단한 인터뷰로 만나볼게요! :) ■ 카빌리지 이달의 최우수 자동차 플래너 - 차상민 님 카빌리지 (이하 카) : 축하드립니다! 소감이 어떠세요? 차상민 플래너 (이하 차) : 이번에 상을 탄 게 3년만인데, 지난 3년 동안 열심히 살았다는 증거 같아서 기분이 좋습니다. 감사합니다. 카 : 시상하신 비결이 있으실까요? 차 : 제가 생각하는 저의 비결은 고객과의 약속과 신뢰를 가장 우선순위에 두는 것입니다. 그 다음으로 중요한 건 정확한 사실만을 전달하는 것이구요. 예를 들어 고객님께서 즉시출고 가능한 A차량을 찾고 계시며 여기에 B 옵션이 꼭 들어갔으면 좋겠다 라고 말씀하신 상황이예요. 그런데 A 차량은 있는데 B 옵션이 없고 앞으로도 입고 되기가 어려운 경우, 이 사실을 정확하게 설명해드리고 최선의 선택을 하실 수 있도록 차선책을 안내해 드립니다. (1등 경품 추첨함을 보고 너무나 감동 받으신 듯) 카 : 맞아요. 이게 자동차 플래너의 정말 중요한 역할이라는 생각이 드네요. 차상민 플래너님께서 이 일을 하시면서 느끼는 장단점은 어떤게 있나요? 차 : 제 고객분들 중에서는 방문 상담을 요청주시는 분들이 많아요. 그러다보니 여러 분야에 계시는 다양한 분들을 만나뵙고 인연을 맺게 되는데, 사람 만나는걸 좋아하는 제 성향이랑 맞아떨어져서 정말 좋더라구요. 특히 저를 통해 계약하신 분께서 차를 잘 타고 다니시는 모습을 보거나 고맙다고 말씀해 주실 때 보람이 느껴지는게 이 일의 가장 큰 장점인 것 같습니다. 단점은 사람 대하는 직업을 가진 분 대부분이 공감하실거라 생각합니다. 제공드리기 어려운 서비스나 상품 등 무리한 요구를 하시는 분들이 많고 양해를 구해도 잘 받아들여지지 않을 때 많이 힘들고 단점이라는 생각이 듭니다. (표정에서 비장한 각오가 묻어나네요) 카 : 기억에 남는 고객님이 계신다면? 차 : 여러 상황이 겹쳐 차량 인도가 늦어졌던 적이 있습니다. 너무 죄송스러운 마음도 있었고, 제가 처음부터 끝까지 이 분의 차량 구입을 케어하기로 약속했으니 제대로 인도까지 완료하자는 생각에 직접 차를 가져다 드렸는데요. 그런 제 마음을 기쁘게 받아주시고 나중에 다른 분들을 소개해주시기도 하셔서 기억에 오래 남네요. 그리고 한 분 더 계세요. 제가 입사 초기에 담당했던 분인데, 얼마 전에 다시 연락을 주셔서 새로운 차량으로 계약을 진행했습니다.저는 고객님이 말씀하시는 건 작은거 하나라도 최대한 기억해뒀다가 계약하실 때 챙겨드리는 편이거든요? 예를 들어 탁상용 달력 조그만한거 하나 필요하다~ 이렇게 흘러가듯이 하신 이야기도 기억해놨다가 챙겨드려요.이번에도 3년 전에 이야기 하셨던걸 기억해뒀다가 챙겨드렸더니 이게 뭐냐고 깜짝 놀라시더라구요. 말씀드리니깐 너무나 크게 기뻐해주셔서 이 분도 기억에 많이 남습니다. (1등 상품은 아니지만 축하드립니다~!) 카 : 와, 3년 전 이야기를 기억하시다니 정말 쉽지 않은 일인데 대단하시네요. 일하는데 어려운 부분은 없으세요? 차 : 신차 출고가 안되는거예요. 지금은 누구에게 물어보더라도 아마 다 같은 대답을 하지 않을까 싶네요. 그래도 요즘은 고객님들께서도 대부분 이 상황을 잘 알고 계셔서 참을성 있게 기다려주시는 편이예요. 카 : 얼른 상황이 나아졌으면 좋겠네요. 자, 그럼 마지막으로 앞으로의 포부 한 말씀 해주시죠. 차 : 저는 고객과의 약속과 신뢰를 가장 중요하게 여기며, 각자 상황에 맞는 최선의 방법을 찾아드리는 것을 제일 잘 합니다.믿고 맡겨주신다면 평생 이야기를 나눌 수 있는 든든한 동반자가 되어드리겠습니다! 이렇게 카빌리지 최우수 자동차 플래너 차상민 님을 만나봤는데요.다시 한 번 진심으로 축하드리며, 앞으로도 카빌리지에서 뛰어난 활약 해주시기를 부탁드립니다! :) 2022.01.19
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